Проекты

Краткое описание

Проект направлен на сохранение психологического здоровья медицинского персонала, осуществляющего свою профессиональную деятельность в условиях чрезмерного физического и эмоционального напряжения после эпидемии коронавируса (COVID-19) и работающими с участниками СВО, их родственниками в Республике Бурятия.
Проектом предусмотрено 3 направления:
Практическое – Осуществление входного и выходного тестирования по определению уровня эмоционального выгорания сотрудников шести лечебных учреждений Республике Бурятия (возможна корректировка Участников Проекта) с которыми будут проводится мероприятия Проекта (сотрудники которых работаю с участниками СВО и их родственниками) – в г. Улан-Удэ - Госпиталь ветеранов войны и труда, Центр восточной медицины, ГБУЗ № 4, в районах Республики Бурятия – Кяхтинская ЦРБ, Баргузинская ЦРБ, Кижингинская ЦРБ. Проведение специалистами команды и партнерами проекта – высококвалифицированными психологами и психологами-волонтерами 30 индивидуальных психологических консультации коррекционной направленности для медицинских работников при ярко выраженных, сформированных фазах СЭВ, и 10 медиаций по урегулированию сложных медицинских споров, что обеспечит опыт и внедрение медиации в Республике Бурятия. Организация «Горячей линии» при Медицинской палате, на которую может обратиться любой медицинский сотрудник, работающий в Республике Бурятия, испытывающий СЭВ
Образовательное – Обучение 2 сотрудников партнера проекта, 9 студентов-волонтеров социально-психологического факультета Бурятского Государственного Университета по программе «Базовый курс медиации» с отработкой реальных случаев и 6 сотрудников ЛУ участников Проекта - по 1 медиации и 3 супервизий проведет каждый обученный, что обеспечит дальнейшее развитие профессионального сообщества в Республике Бурятия и развитие практики применения медиации. Проведение 6 онлайн тренингов «Профилактика профессионального выгорания. Медиативные технологии в преодолении манипуляции, конфликтов и агрессии. Навыки влияния, уверенности, Soft skills и «пациентоориентированность» в медицине» в ЛУ участников проекта.
Просветительское – Ведение социальных сетях (Теллеграм, Вконтакте о ходе реализации проекта, публикации в журнале «Пилюля», независимая газета «Новая Бурятия». Интервью о возможностях медиации в профилактике конфликтов и эмоционального выгорания, размещение информации на сайт Медицинской палаты РБ. Разработка и распространены в 200 буклетов о медиации в медицине и о проекте в ЛУ Бурятии. Проведение республиканской конференций «Лучшие практики медиации и профилактика эмоционального выгорания у медицинских работников» как результат реализации проекта. Запись и размещение на сайте Медицинской палаты РБ https://www.medpalatarb.ru/ 6 роликов «Мастерская по формированию и развитию навыков самоподдержки, разрешения конфликтов, медиативные техники в профилактике эмоционального выгорания у медицинских работников».

Цель

1. Создание условий для сохранения и улучшения психологического здоровья медицинских работников, осуществляющих свою профессиональную деятельность после пандемии COVID-19, и работающими с участниками СВО, членами их семей в Республике Бурятия посредством организации Центра психологической и медиативной помощи медицинским работникам при Медицинской палате Республики Бурятия для их психологической поддержки и реабилитации.

Задачи

1. Объединить усилия психологов, медиаторов, руководителей ЛУ, Медицинской палаты РБ в реализации цели проекта -создание Центра психологической и медиативной помощи медицинским работникам при Медицинской палате Республики Бурятия для их психологической поддержки и реабилитации.
2. Информировать медицинских сотрудников участников проекта, медиков республики Бурятия, и граждан о его сути, возможностях психологической поддержки и повышения конфликтологической компетенции в профилактике эмоционального выгорания и урегулирования споров с проведением процедуры медиаций.
3. Провести мероприятия, направленные выявление СЭВ путем анкетирования участников проекта и осуществить психологическую и медиативную поддержку в реабилитации медицинских работников с выявленными симптомами профессионального выгорания.
4. Обучить психологов и студентов-психологов, волонтеров проекта Базовому курсу медиации для последующей самостоятельной работы в области медиации по урегулированию медицинских споров.
5. Провести оценку результативности и эффективности проекта, развития медиации в республике Бурятия путем проведения республиканской конференции

Обоснование социальной значимости

Профессия медицинского работника относится к сложным видам труда, требующего разносторонней образованности, непрерывности процесса профессионализации. Труд медицинских работников ответственен, требует выносливости, предполагает высокую и постоянную психоэмоциональную нагрузку, а также необходимость принятия решений в экстремальных ситуациях, поэтому профессиональная деятельность работников сферы здоровья несет в себе потенциальную угрозу развития синдрома эмоционального выгорания (СЭВ).
Во время эпидемии коронавируса (COVID-19) все сотрудники медицинских учреждений в Республике Бурятии работали в экстремальных условиях, испытывали большую физическую и эмоциональную нагрузку особенно те, кто работал в «красной зоне», подвергались хроническому стрессу видя гибель не только пациентов, но близких коллег и до сих пор ежедневно борются с новой, все еще малоизученной болезнью.
В таких условиях работы неизбежны стремительные процессы профессионального выгорания, эмоционального и физического истощения, которые проявляются ростом невротических, тревожных, депрессивных расстройств, посттравматическим стрессовым расстройством, соматическими расстройствами, самоповреждающим поведением, уходом из профессии.
В 2021 году было проведено исследование СЭВ (Абдуллаев А.М., Мосолов О.А., Иванова Л.К. Исследование синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников в условиях пандемии COVID-19. Вестник медицинского института «РЕАВИЗ». Реабилитация, Врач и Здоровье. 2021;11(6):13-20. https://doi.org/10.20340/vmirvz.2021.6.COVID.2), которое показало, что в группе медработников, работающих с пациентами с COVID-19, преобладают качества интровертированной личности - низкие показатели стрессоустойчивости, то есть они являются максимально зависимыми от мнения социума, и для овладевания ими новых знаний необходима общественная оценка этого процесса.
У медицинских работников, находящихся в стадии эмоционального выгорания «эмоциональное истощение», наиболее выражены такие качества как раздражительность (54,54 %), депрессивность (27,27 %), эмоциональная лабильность (27,27 %); в стадии эмоционального выгорания «деперсонализация» наиболее выражены невротичность (90 %), раздражительность (90 %), депрессивность (80 %); в стадии эмоционального выгорания «редукция личных достижений» наиболее выражены раздражительность (100 %), депрессивность (100 %), невротичность (100 %), что указывает на сформированность фаз эмоционального истощения и разочарованность деятельностью и ее результатом.
Специализированную медицинскую помощь в Бурятии оказывают 75 медицинских организаций, в том числе 28 частных. Открытым остается вопрос острого кадрового дефицита врачей и медицинских сестер, не хватает каждого третьего врача …» https://arigus.tv/news/society/126435-v-ulan-ude-obsudili-nekhvatku-meditsinskogo-personala-/.
В Республике Бурятия существует нехватка медицинского персонала, главным образом в сельской местности. https://tass.ru/obschestvo/6173155. Ситуация ухудшилась в том числе в связи с их частичной мобилизацией и эмиграцией, https://tass.ru/obschestvo/6173155, что приводит к недоступности медицинской помощи населению.
Перед органами государственной власти и медицинским сообществом, в лице Медицинской палаты Республики Бурятия стоит задача – сохранить имеющиеся кадры путем создания благоприятных условий труда, внедрения подходов к организации труда и отношений с коллективом: повышение социального статуса врача, изменение культуры профессионального поведения в соответствии с концепцией пациентоориентированности, создание благоприятных условий труда, программ и мероприятий по профилактике СЭВ.
В связи проведение СВО, нагрузка на медиков Бурятии стала еще больше - появилась еще одна категория пациентов – раненные участники СВО и их родственники, в том числе вдовы и родители погибших. По абсолютному числу погибших Бурятия занимает второе место в России после Краснодарского края (544 человека, согласно подсчетам издания "Люди Байкала", которое учитывает в том числе и служивших в Бурятии уроженцев других регионов, 452 по версии BBC и "Медиазоны"). Население Бурятии – 978 тысяч. В Краснодарском крае проживает почти 6 миллионов, на него приходится 551 погибший. Соответственно, "коэффициент смертности" погибших на войне в Бурятии примерно в шесть раз выше, чем в Краснодарском крае. https://www.sibreal.org/a/kak-buryatiya-stala-odnim-iz-simvolov-etoy-voyny/32287795.html
Медицинские сотрудники, работающие с этой категорией граждан, постоянно испытывают состояние хронического стресса в связи с негативными психическими переживаниями, видя горе, боль раненных, вынуждены постоянно находится в интенсивном межличностном взаимодействии с родными, ответственностью и напряженностью, сложностью труда нуждаются в освоении новых экологичных инструментах для своей деятельности.

География проекта

Республика Бурятия

Целевые группы

1. Медицинские сотрудники, находящиеся в стадии Синдрома Эмоционального выгорания (СЭВ) и , работающие с участниками СВО, а так же членами их семей.